Warum eine Kaution bei der Leihhardware?

Die Kaution stellt eine Sicherheitsleistung dar. Sie dient uns zur Absicherung diverser Forderungen, die im Zusammenhang mit dem Mietverhältnis stehen.

Sollte die Hardware mutwillig zerstört worden sein oder die Hardware nicht mehr zurückgeschickt werden, wird die Kaution einbehalten.

Warum brauche ich eine Versicherung bei der Leihhardware?

Die Versicherung schütz deine Leihhardware vor folgenden Schäden:

  • Material- und Herstellungsfehler
  • Überspannung, Kurzschluss
  • Fall-/Sturzschäden
  • Flüssigkeitsschäden
  • Diebstahl
  • Akkudefekte

Alternativ kann eine Kaution hinterlegt werden. Hier kannst du mehr darüber erfahren.

Wie kann ich claus kündigen?

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie du claus kündigen kannst.

Entweder du machst es schriftlich via E-Mail an „hello@clausoffice.at„, oder im Portal.

Kündigungsformular im Portal

Du steigst mit deinen Anmeldedaten in das Portal ein, und begibst dich zum Menüpunkt „Profil“, welchen du dort links im Hauptmenü findest.

Kann ich claus mit einer 2-Faktor-Authentifizierung schützen?

Du kannst sowohl deinen claus-Arbeitsplatz als auch das Portal mit einer 2-Faktor-Authentifizierung schützen.

Im Portal kannst du die 2-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Eine entsprechende Anleitung findest du hier.

Solltest du weitere Fragen bezüglich der 2-Faktor-Authentifizierung haben, kannst du dich gerne bei uns melden!