Die Mindestgeschwindigkeit für claus beträgt 1,5 mbit/s. Dabei ist es völlig egal, ob das Gerät per Kabel, WLAN oder LTW-Mobilnetz verbunden ist.
Warum eine Kaution bei der Leihhardware?
Die Kaution stellt eine Sicherheitsleistung dar. Sie dient uns zur Absicherung diverser Forderungen, die im Zusammenhang mit dem Mietverhältnis stehen.
Sollte die Hardware mutwillig zerstört worden sein oder die Hardware nicht mehr zurückgeschickt werden, wird die Kaution einbehalten.
Warum brauche ich eine Versicherung bei der Leihhardware?
Die Versicherung schütz deine Leihhardware vor folgenden Schäden:
- Material- und Herstellungsfehler
- Überspannung, Kurzschluss
- Fall-/Sturzschäden
- Flüssigkeitsschäden
- Diebstahl
- Akkudefekte
Alternativ kann eine Kaution hinterlegt werden. Hier kannst du mehr darüber erfahren.
Wie kann ich claus kündigen?
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie du claus kündigen kannst.
Entweder du machst es schriftlich via E-Mail an „hello@clausoffice.at„, oder im Portal.
Du steigst mit deinen Anmeldedaten in das Portal ein, und begibst dich zum Menüpunkt „Profil“, welchen du dort links im Hauptmenü findest.
Was passiert, wenn meine Datenverbindung plötzlich unterbrochen wird?
Keine Sorge, deine Daten sind nicht verloren. Verbinde dich erneut und du kannst da anfangen wo du aufgehört hast. Ganz ohne Datenverlust!
Kann ich claus mit einer 2-Faktor-Authentifizierung schützen?
Du kannst sowohl deinen claus-Arbeitsplatz als auch das Portal mit einer 2-Faktor-Authentifizierung schützen.
Im Portal kannst du die 2-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Eine entsprechende Anleitung findest du hier.
Solltest du weitere Fragen bezüglich der 2-Faktor-Authentifizierung haben, kannst du dich gerne bei uns melden!
Kann ich mehrere Monitore/Bildschirme verwenden?
Bei claus hast du kein Limit bei der Anzahl der Monitore/Bildschirme.
Kann ich meine Daten für Externe freigeben?
Ja, claus bietet dir die Möglichkeit per „Cloud Drive“ deine Daten freizugeben.
Gibt es eine Kündigungsfrist?
Ja, die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet claus?
Claus bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Kreditkarten (VISA & Mastercard)
- per Rechnung